MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ – GAMZEN BUTİK
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile, elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında aşağıda belirtilen şartlar çerçevesinde düzenlenmiştir.
1. TARAFLAR
SATICI
ALICI
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünün cinsi, türü, miktarı, rengi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş ekranında ve fatura üzerinde belirtildiği gibidir.
4. TESLİMAT VE KARGO
-
Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese gönderilir.
-
Teslimat süresi en geç 30 gün içinde gerçekleştirilir.
-
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
-
Kampanya ve iade durumları haricinde kargo bedeli ALICI’ya aittir.
5. ÖDEME
-
Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir.
-
ALICI, sipariş onayı verdiği anda ödeme yükümlülüğü altına girmiş sayılır.
-
Kapıda ödeme tercih edilmesi halinde ek hizmet bedeli talep edilebilir.
6. CAYMA HAKKI
-
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
-
Cayma hakkı için ALICI’nın WhatsApp Destek Hattı üzerinden SATICI’ya yazılı bildirimde bulunması zorunludur.
-
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin gidiş ve dönüş kargo bedelleri ALICI’ya aittir.
7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
-
İç giyim ürünleri
-
Aksesuarlar
-
Hijyenik ürünler
-
Özel üretim veya kişiye özel hazırlanan ürünler
-
Etiketi sökülmüş, kullanılmış ürünler
8. İADE VE GERİ ÖDEME
-
İade talebi onaylandıktan sonra iade ürün firmaya ulaştığında 2 iş günü içinde işleme alınır.
-
İade edilen bedel, 170 TL kargo bedeli düşülerek ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle 3–7 iş günü içinde iade edilir.
-
Kapıda ödeme ile yapılan siparişlerde ALICI’dan banka bilgileri talep edilebilir.
9. AYIPLI ÜRÜNLER
SATICI tarafından ayıplı ürün gönderilmesi halinde, tüm kargo ve değişim masrafları SATICI’ya aittir. ALICI ürünü teslim aldıktan sonra derhal bildirip iade hakkını kullanabilir.
10. MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında gelişen mücbir sebepler (doğal afet, grev, internet altyapı sorunları vb.) nedeniyle sözleşmenin ifa edilememesi halinde taraflar sorumlu tutulamaz.
11. KİŞİSEL VERİLER
ALICI’ya ait kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir ve korunur.
12. YURTDIŞI SATIŞLAR
Yurtdışı siparişlerde gümrük, vergi ve ek masraflar tamamen ALICI’ya aittir.
13. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, bu sözleşmede yer alan tüm maddeleri okuyup kabul ettiğini, sipariş verdiği anda elektronik ortamda onaylamakla kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme sipariş tarihinde yürürlüğe girer.